НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ОБУВИ

Необходимость в проведении независимой экспертизы обуви появляется в случае возникновения споров относительно качества между производителями (продавцами) продукции и потребителями. Эксперты проводят исследование обуви на предмет соответствия стандартам, действующим на территории Российской Федерации. На основании выводов, которые делает независимая экспертиза обуви, принимается решение о качестве товара и наличии в нем дефектов. При этом, эксперты определяют не только само наличие дефектов, но и могут сделать заключение о причине их возникновения.

Заявка на проведение экспертизы может подаваться как потребителем, так и производителем обуви. Для ее проведения необходимо предоставить специалистам обе полупары в чистом виде. Выводы о наличии дефектов делаются на основании исследования той полупары обуви, которая находится в худшем состоянии. В процессе экспертизы устанавливаются явные недостатки и скрытые дефекты обуви, которые подразделяются на критические, значительные и незначительные. Для исследования применяются соответствующие правила, методики и средства, предусмотренные соответствующими нормативными документами. Как правило, независимая экспертиза обуви выявляет причину дефекта – неправильную эксплуатацию или нарушение технологии производства. 

После проведения экспертизы составляется соответствующее заключение или акт, в котором указывается на соответствие или несоответствие качества обуви действующим потребительским стандартам. Наряду с этим, также выносится заключение о возможности дальнейшей эксплуатации обуви. На основании результатов экспертизы потребитель имеет право на удовлетворение своих требований по бесплатному устранению дефектов, замене и возврату купленной обуви или по соразмерному выявленным дефектам снижению ее стоимости. В этом случае на сторону потребителя становится статья 18 Закона РФ, регламентирующего мероприятия по защите прав потребителей.

Специалисты нашей компании окажут вам квалифицированную помощь в составлении документов, необходимых для проведения независимой экспертизы. При необходимости, вы можете пригласить нашего эксперта для участия в судебном заседании.

 СТОИМОСТЬ ЭКСПЕРТИЗЫ♣

 ♣ Указана стоимость стандартной товароведческой экспертизы, проводимой органолептическими методами. Стоимость экспертизы может быть увеличена при постановке дополнительных вопросов, требующих проведение лабораторных исследований и испытаний.

 ЗАДАТЬ ВОПРОС, ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ